ISMS認証とPマークの違い、どちらを取得すべきかを紹介

ISMS
「ISMS認証とPマークって何が違うの?」
企業の情報セキュリティ担当者に初めてなった方は、ISMS認証とPマークの違いがわからず混乱してしまうケースが多いようです。
そこでこの記事では、ISMS認証とPマークの違いを、情報セキュリティについて学び始めたばかりの方にも分かりやすく解説します。

情報セキュリティの基礎知識として、ぜひ身に付けておきましょう。


まず、ISMSについて説明します。ISMSとは『 Information Security Management System 』の略称で『情報セキュリティマネジメントシステム』と呼ばれることもあります。
ISMSを運用する目的は、自社内の情報を管理し、セキュリティ事故が起こらないようにすることです。
この ISMSが、国際規格の『 ISO/IEC 27001 』に基づいて構築・運用されていることを証明するのが ISMS認証です。
『 ISO/IEC 27001 』では、情報セキュリティの3つの要素(機密性・完全性・可用性)がバランスよく管理され、利害関係者から信頼を獲得するための枠組みが示されています。
ISMS認証を取得するメリット
情報セキュリティレベルの向上につながる
自治体や大手企業案件の受注率の向上につながる
IPO の準備にかかる工数の削減になる
ISMS認証を取得するデメリット
ISMS認証を維持するための文書作成や管理など、ISMS運用に工数がかかる
ISMS認証の維持には毎年審査があり、1年ごとに審査費用がかかる
ISMS認証については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)とは?基礎知識を徹底解説


Pマークとは、個人情報の取り扱いが適切に行われているかを定めた認証制度のことです。正式には「プライバシーマーク制度」といいます。
Pマークを取得するには、『 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 』が指定した審査機関によって行われる『JIS Q 15001 』に基づく審査に合格しなければなりません。
『 JIS Q 15001 』とは、個人情報の保護を目的として、企業などの組織が個人情報を適切に管理・取り扱うためのマネジメントシステムの要求事項を定めた規格のことです。
P マークを取得する主なメリット
社内の個人情報取り扱いに関する意識を高められる
個人情報を適切に取り扱っていることを顧客にアピールできる
大手企業や官公庁との取引に参加しやすくなる
P マークを取得する主なデメリット
P マークを維持するための文書管理といった運用に工数がかかる
保護対象となる範囲が「個人情報」に限定されている
P マークの維持には2年ごとの審査に合格する必要があり、審査のたびに費用がかかる
P マークについては、こちらの記事でも詳しく解説しています。
P マーク(プライバシーマーク制度)とは?取得までの流れや ISMS認証との違いなどを解説

ISMS認証と P マーク、それぞれの特徴を紹介したところで、どのような違いがあるのかを詳しく見ていきましょう。
ISMS認証と P マークを項目ごとに比較できる表を作りました。
ISMS認証 | プライバシーマーク制度 | |
|---|---|---|
規格 | 国際標準規格 | 日本産業規格 |
保護対象 | 組織内のすべての情報資産 | 法人内のすべての個人情報 |
認証範囲 | 事業所・部門・事業単位で認証取得が可能 | 法人全体で取得(全部署・全従業員) |
審査内容(要求) | 情報資産全般の機密性・完全性・可用性の維持が適切に行われているか | 個人情報の取扱が適切に行われているか |
有効期限(更新ペース) | 3年間(毎年の継続審査あり) | 2年間 |
主な取得企業の特徴 | BtoB取引や大手企業との取引が多い | BtoC取引でユーザーなどの個人情報を取り扱うことが多い |
ここからは、各項目について詳しく説明していきます。
ISMS認証は、国際標準規格の『 ISO/IEC 27001 』に基づいて ISMSを構築・運用し、審査に合格することで取得できます。つまりグローバルな認証であり、海外の企業などと取引するときでもセキュリティへの取り組みをアピール可能です。
一方、P マークは、日本産業規格の『 JIS Q 15001 』に基づいて 個人情報保護マネジメントシステム を構築・運用している法人に対して付与されるものであるため、日本国内でしか適用されません。
保護対象となる情報にも違いがあります。ISMS認証は、認証範囲内の全情報資産を保護対象にすることができますが、P マークの保護対象は個人情報だけです。
例えば「ある部署の新規事業計画」のデータがあるとします。ISMS認証ではこのデータは保護対象になりますが、P マークでは保護対象になりません。
また、社員の履歴書など個人情報が記載されているデータは ISMS認証 、P マークとも保護対象になります。
ISMS認証は法人全体での取得はもちろん、事業所・部門・事業単位など、特定の範囲に絞って取得することができます。
一方、P マークは法人全体(全部署・全従業員)でのみ取得可能です。
例えば、ある企業の中に、情報資産を一切持っていない「A部門」と、社内の情報資産全てを管理している「B部門」があるとします。
この企業では、 ISMS認証、 P マークはそれぞれ次のような対象範囲で取得可能です。

ISMS認証:対象範囲を、情報資産を持つ「 B 部門」のみに絞って取得(「 A 部門」を対象外にできる)
P マーク:A 部門、B 部門含む全社を対象範囲として取得
ISMS認証と、P マークを比べると、ISMS認証の方が柔軟に対象範囲を決めることができます。
ISMS認証の審査では、国際規格 ISO/IEC 27001 の要求事項を基準に情報資産全般の機密性・完全性・可用性(情報セキュリティの3つの要素)の維持が適切に行われているかが見られ、広い視点で評価されることになります。
また、ISMS認証の現地審査は適用範囲・規模等によって異なりますが、1日から数日にわたって行われ、組織内の ISMSが国際標準規格に沿って構築・運用されているかが評価のポイントになります。
一方、P マークは個人情報の取り扱いについて狭く深い視点で評価される点が特徴です。
P マークの現地審査は1日で終了しますが、事前に書類審査に合格する必要があります。また審査に必要な書類は審査機関にオンライン提出または郵送せねばならず、審査を受けるまでの準備にも手間がかかる場合があります。

ISMS認証取得を継続するには、3年ごとに行われる「更新審査」と、1年ごとに行われる「維持審査」に合格する必要があります。
一方、P マークは2年ごとに更新が必要となります。
ISMS認証はBtoB取引を行う企業や、大手企業(100人超〜1,000人超の企業)、自治体などと取引する企業が取得するケースが多く見られます。
業種別に見ると「情報技術業」に属する企業が全体の半数以上を占めています(情報技術業の中でも「システムインテグレーション業」と「受注ソフトウェア業」が6割以上)。
参照:ISMS認証を取得しているのはどんな企業?取得企業の調べ方も解説
また、PマークはBtoC取引を行い、ユーザーの個人情報を扱う企業が取得する傾向にあります。本記事の前半でも説明したとおり、P マークを取得している企業が多い業種は「サービス業」です。
関連記事:セキュリティ認証 (ISMS認証・Pマーク) 取得や運用の費用対効果をデータをもとに紹介
Pマークは企業の状況に沿った情報セキュリティ対策の手順があらかじめ決まっているのが特徴です。例えば、本人から直接書面で個人情報を取得する場合には、利用目的や第三者提供の有無などを明示することが求められるなど、取得方法に応じた手順が定められています。
一方、ISMS認証では規格に示された具体的な管理策の中から、企業独自のリスクアセスメントに基づいて必要な対策を選定することができます。なお、個人情報の適切な取扱いは個人情報保護法上の義務でもあるため、ISMS認証を取得している組織においても法令遵守の観点から個人情報保護法が求める水準の対応が別途必要になります。
ただし、具体的な対策の実施方法は組織のリスク評価に基づいて判断するため、企業の実態や事業内容に即した柔軟なマネジメントシステムの構築と運用が可能となっています。
Pマークは要求事項が具体的で手順に沿って進めやすい反面、すべての個人情報の洗い出しや管理策の文書化などを行う必要があり、相応の工数がかかります。
一方、ISMS認証もPマークと同様に組織自らがリスクを認識・分析し対策を検討する必要がありますが、ISO/IEC 27001の附属書Aに示された管理策の中からどれを採用するかを、自組織のリスクや費用対効果を踏まえて判断する裁量の余地が大きいという特徴があります。そのため、Pマークに比べて管理策の選定を組織の判断に委ねられる部分が多く、専門的な知識や組織的なリスクマネジメント能力が求められる傾向にあります。
認証の取得・維持にかかる費用にも違いがあります。Pマークの審査費用は事業者規模に応じて区分されており、数十万円程度が目安となります。更新審査は2年ごとに実施されます。
一方、ISMS認証の審査費用は認証範囲や審査機関によって異なり、初回審査で数十万円から百万円以上かかる場合があります。さらに、毎年の維持審査と3年ごとの更新審査でも費用が発生します。そのため、一般的に3年間のトータルコストで比較すると、ISMS認証の方が高くなる傾向があります。

ISMS認証とPマーク、どちらを取得するべきかは、企業の事業内容や取引先の属性・要求によって異なります。
組織の状況と、ISMS認証・ Pマークそれぞれの特徴を理解した上で、どちらを優先して取得すべきか検討すると良いでしょう。
以下、企業の特徴ごとにどちらを取得するのがおすすめかをまとめました。ぜひ参考にしてください。
ISMS認証の取得がおすすめな企業の特徴
BtoBの取引を行う企業
大手企業や自治体と取引がある企業
エンタープライズ向けにサービス提供している企業
Pマークの取得がおすすめな企業の特徴
組織全体のセキュリティレベル向上を目指す企業
一般消費者向けのサービス提供企業( BtoC取引を行う企業)
個人情報の取り扱いに関して、セキュリティ対策やプライバシーレベルの向上を目指す企業
場合によっては、ISMS認証と P マークどちらも取得しておいた方が良いケースもあります。
PマークとISMS認証は目的や保護対象が異なるため、両方の認証を取得することも有効な戦略となります。個人情報保護と情報セキュリティ全般の両面で非常に高いレベルの管理体制を構築できるため、国内および海外の取引において最大限の信頼性を獲得できます。
ただし、両方の認証を維持するには、審査対応や従業員教育など担当者の負担が大きくなります。そのため、コストや運用負荷を十分に比較検討した上で、計画的に導入を進めることが重要です。
認証を取得することは社会的信用の獲得につながりますが、単に取得して終わりではありません。
サイバー攻撃の手口が巧妙化する現代において、情報漏洩などのインシデントを防ぐためには、日々の運用こそが重要になります。
取得後も継続的に体制を見直し、適切に管理していくことが求められます。
認証の要件を満たす運用を継続していなければ、委託先の管理不備などを突かれ、ランサムウェア等のサイバー攻撃による被害を受けるリスクが高まります。
実際に、不適切なデータ管理が原因で情報漏洩を引き起こし、認証の一時停止処分を受けた事例も存在します。
初期に定めたチェック項目のまま何年も変更せずに運用するのではなく、法律やガイドラインの改訂、新たな脅威の動向に合わせてセキュリティ対策を都度見直すことが重要です。
定期的な内部監査や従業員への教育を通じて自社の現状を把握し、サイバーレジリエンス(回復力)を高める機会として認証制度を最大限に活用していく姿勢が欠かせません。
今回はISMS認証と Pマークの違いについて説明しました。
どちらを取得するかは、事業内容や取引先などを考慮しながら決めると良いでしょう。
もしまた、ISMS認証と P マークの違いがわからなくなってしまったら、本記事をもう一度読み直してみてください。
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